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张某购买某保险公司的健康险产品,要求出险后被保险公司拒绝支付理赔款。张某认为,他的病情符合保险合同的理赔条件,然而保险公司在审核理赔申请后发现,张某的部分病历记录不完整,且未能提供足够的医疗证明来支持其理赔请求,故委托我司进行调查。我司在第一时间安排公估人员对张某的医疗记录等信息进行核查,并出具公平公正的保险公估报告。