案例名称:侧翻车辆纠纷案
委托时间:2009年4月
案由:单方事故
案件背景:保户所有的一辆重型货车发生侧翻损失严重,保险公司定损完毕,保户坚持到改装厂修理车厢,但车厢大底更换需要近3万余元,保险公司不同意,保户不满保险公司具体定损修复,车修到一半决定起诉保险公司,双方关系协调陷入僵局。
案件摘要:我司针对这种发杂情况派出专业公估人员,经过勘验了解情况,认真做了详细调查,稳定保户的情绪,多次深入改装厂协商修理定价,改装厂以修理工作难度大收入低为由,坚持更换车厢大底,不与修理,拒绝与我司专业人员协商修理事宜。在我司人员经过大量勘察工作后,改装厂部门经理终于同意修理车厢。
公估结论:通过我司查勘员分析,测量,掌握了具体的变形量数据,最终大箱维修费定为8000余元,保险公司顺利接受,并给与高度评价,保户也十分认可,使得一场纠纷化作双方当事人认可的圆满结局。
【河北公估】